Nhà hàng ngưng nhận đơn hàng từ 19:45 đến 10:30 hôm sau, Vui lòng đặt hàng cho ngày hôm sau.

Điều khoản dịch vụ

Điều khoản dịch vụ

Quy định về phạm vi giao hàng

Điểm nhận hàng không quá 5 km so với cửa hàng gần nhất, để đảm bảo chất lượng món ăn.

(*) Nếu khoảng cách xa hơn thì phải có sự đồng ý của khách khi xác nhận đơn hàng.

Quy định về địa điểm giao hàng

Đơn hàng trong phạm vi Quận 1, 3 sẽ được miễn phi giao hàng.

Đơn hàng khoảng cách xa khách sẽ chịu chi phí giao hàng.

Quy định về địa điểm giao hàng

Nếu địa điểm giao hàng là Trường học, Bệnh viện quý khách vui lòng hoàn thành việc thanh toán trực tuyến trước.

Đơn hàng sẽ được hủy nếu quý khách không cung cấp chính xác địa chỉ giao hàng.

Quy định về thời gian giao hàng

Thời gian hoạt động giao hàng: Watami cam kết giao hàng trong vòng 60 phút từ khi xác nhận đơn hàng.

Đối với các khu vực hơn 5km có xác nhận đồng ý của khách hàng về thời gian giao hàng hơn 30 phút, và đồng thuận về việc không đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất.

Quy định khung giờ giao hàng: 11:00 - 20:00 mỗi ngày.

Khi hàng được chuyển giao đến quý khách vui lòng hoàn tất việc thanh toán với nhân viên giao hàng, sau đó quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kì lỗi hay khiếm khuyết nào. Xin quý khách vui lòng gọi tổng đài theo số 1900 63.63.72 để được hỗ trợ.

Lưu ý: Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu nhân viên giao nhận không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 5 phút).

Hình thức thanh toán

COD (cash on delivery): thanh toán khi giao hàng.

Thanh toán trực tuyến bằng ví điện tử (MoMo).

Thanh toán chuyển khoản (VCB).

Chính sách đổi/ trả hàng và hoàn tiền

Sau khi gửi xác nhận đơn hàng, nếu Quý khách muốn hủy đơn hàng, vui lòng liên hệ hotline 1900 63 63 72 để hủy đơn 30’ trước khi đơn hàng được giao.